Dijitali iş gücü servis sağlayıcısı Unite, ABD’li içerik
zekası ürünleri şirketi ABBYY ile iş birliğine gitti
Dijital
iş gücü servis sağlayıcısı Unite, içerik zekası ürünleri şirketi ABBYY ile iş
birliği yaptı. Unite, ABBYY’nin imaj yakalama teknolojilerini dijital işgücü
çözümlerine dahil ederek, kurumların belgeleri tanıma ve veri çıkartma süreçlerine
katkı sağlayacak.
İstanbul
merkezli dijital iş gücü hizmetleri sağlayıcısı Unite, makine öğrenimi ve doğal
dil işleme gibi bilişsel teknolojileri hizmetlerine dahil etmek için dijital
zeka alanında küresel bir uzman olan ve merkezi ABD Kaliforniya’da yer alan
ABBYY ile yeni bir iş ortaklığı kurdu.
Unite’ın
dijital iş gücü servislerine ABBYY’nin içerik zekası yeteneklerinin eklenmesi;
kurumların makine öğrenmesi ve doğal dil işleme teknolojileri ile işlerini
dönüştürmelerine ve dijital çalışanlarını daha ileri bir seviyeye taşımalarına
olanak sağlayacak. Unite, ABBYY’nin ürünlerini bulut platformu üzerinden
kurumların ihtiyacına göre servis olarak ya da lisanslama modeli ile sunacak. Bu
iş birliği ile Unite, ABBYY’nin Türkiye’deki tek bulut platformu iş ortağı
oldu.
Verimlilik artacak
RPA ile iş
süreçleri otomasyonu Türkiye’de kullanımı en hızlı büyüyen teknolojilerden biri. Unite, RPA’i Türkiye
pazarına 2016 yılında sundu.
Kullanımın (adaptasyonun) artması ile birlikte
Unite; kişiler tarafından yapılan görevlerin otomatize edilmesi için doğal dil
işleme, ses tanıma ve makine öğrenmesi gibi bilişsel teknolojileri de RPA ile
birlikte uygulamaya başladı.
ABBYY ile
yapılan iş ortaklığı sayesinde Unite artık; normalde bir insan işgücü ile
ilişkili belge ve içerik kararına dayalı süreçlerin verimliliğinin ve
kalitesinin önemli ölçüde artırmasını sağlayacak potansiyeli de adresleyecek.
İşletmelere hazır çözümler sunulacak
Bu ortaklık;
Unite'ın, ABBYY'nin AI tarafından desteklenen, belge bilgilerinin yakalanması
için işletmeye hazır çözümü ABBYY Flexicapture ile akıllı belge işleme
çözümleri (fatura, form, sözleşme) sunmasını sağlayacak.
Unite’in bulut
tabanlı dijital işgücü hizmetleri, hızlı uçtan uca işlem süresinden ve çok
kanallı belge bilgi yakalama özelliğinden de faydalanacak. Böylece bir şirkete
farklı kanallardan ulaşan binlerce farklı tipte ve içerikte belge, dakikalar
içinde tanımlanarak yönlendirilecek, hatta içeriğindeki bilgiye göre gerekli
karar dijital iş gücü tarafından alınabilecek.
Yine bu iş
ortaklığı ile Unite, Blue Prism ve Uipath gibi global RPA tedarikçilerine dair
sahip olduğu derin know-how ve geniş deneyimini, ABBYY’nin yapay zeka odaklı imaj
yakalama teknolojisi ile birleştirerek; müşteri deneyimini geliştirecek ve
kurumsal verimliliği artıracak sonuçlar elde edecek. Aynı zamanda dijital iş
gücünün eriştiği iş süreçleri de genişleyecek.
Operasyonlar daha da hızlanacak
Şirketlere RPA
servislerinin verilmesi, geliştirilmesi ve eğitimleri konularında uzmanlaşan
Unite, yapılan iş ortaklığı sonucunda ABBYY’nin
içerik zekası ürünlerinin entegrasyonu ile müşterilerine yeni bilişsel
yeteneklerin sunulmasını sağlayacak.
Unite’nin lider
RaaS (Robot as a Service – ‘hizmet olarak robot’ modeli) bulut tabanlı
otomasyon platformları, ABBYY’nin
innovatif ürünlerini güçlendirerek; operasyonları çok daha hızlı hale getirecek
, uçtan uca Dijital BPS çözümleri sağlayacak içerik zekası hizmetlerini
kapsıyor.
“Müşterilerimize sağladığımız değer artacak”
Unite Kurucusu Malkoc
Süalp, ABBYY ile yaptıkları iş ortaklığı hakkında şu bilgileri verdi: “Bu
ortaklık bizim, dijital işgücü hizmetlerimizi belge ve içerik tabanlı tüm
süreçlerle tamamlamamızı sağladı. Makbuz bilgilerinin alınmasından sigorta
hasar yönetimi, nakliye, kredi başvurusu, müşteri karşılamadan karmaşık
sözleşme yönetimine kadar. ABBYY, önemli iş avantajı fırsatları açacak ve
müşterilerimize sağladığımız değerin belirgin bir şekilde artmasına yardımcı
olacak. ABBYY ürünlerinin dijital iş gücü platformlarımıza sorunsuz
entegrasyonu ile normalde RPA’e uygun olmayan süreçleri bile otomatize
edebiliyor olacağız”
“Operasyonel giderler azalacak”
ABBYY, Doğu
Avrupa, İsrail, Türkiye Ortaklıklar ve İş Ortaklıkları Başkanı Igor Krasovsky ise, işyerinde
esaslı bir etkiye sahip olmak için, dijital çalışanların daha akıllı olmaları;
belgeler, resimler, metinler ve diğer iletişim gibi içerikleri anlamaları ve
yorumlamaları gerektiğine vurgu yaparak, “Unite ile Türkiye'deki ortaklığımız
ABBYY'nin robot ve süreçleri daha verimli hale getiren İçerik Zekası teknolojilerini ve çözümlerini
edinmelerini sağlayacak; böylece kurumlar, kendi müşteri deneyimlerini optimize
edebilecek ve operasyonel giderlerini azaltabilecekler” dedi.
Unite Hakkında:
1998 yılında kurulan Unite Bilgi Teknolojileri (Unite
BT), teknolojinin kullanımını
arttırarak, müşterilerin gelişen teknolojiden
yararlanarak, kendi işleyişleri ile
sunacakları hizmetlerde önemli avantajlar elde etmelerini sağlıyor.
Unite BT,
kuruluşundan bu yana, organizasyonların kullanım teknolojisi, bu
teknolojiyi iş yapma biçimlerine dönüştüren hizmetleri; danışmanlık, uygulama
ve yönetme hizmetleri kapsamında öncü oldu.
Bugün ise; “İşin Geleceği”ne odaklanmış, müşterinin
otomasyondan yararlanmasına, yapısal iş akışı çözümlerinden, yapay zekaya ve en
deneyimli dijital dönüşüm ekibi ile yenilikçi dağıtım çözümlerine kadar uzman
olduğu tüm alanlarda katma değerli çözümler sunuyor.
ABBYY Hakkında:
Merkezi ABD Kaliforniya’da yer alan ABBYY, dijital zeka
ürünleri alanında küresel uzmanlığa sahip. ABBYY, kuruluşların, gerçek iş
dönüşümüne olanak tanıyan operasyonları hakkında değerli ancak elde edilmesi
zor olan kavrayışlara erişmelerini sağlıyor.
Küresel olarak binlerce kuruluş ve 200'den fazla ülke ve
bölgeden 50 milyondan fazla kişi ABBYY ürünlerini, teknolojilerini, çözümlerini
ve hizmetlerini kullanıyor. ABBYY, aktif olarak Forbes 100 şirketinin üçte
birine AI tabanlı çözümler ve hizmetler sunuyor. ABBYY, Avrupa (Münih, Almanya), Kuzey Amerika
(Milpitas, California) ve Rusya'daki Ar-Ge merkezindeki küresel ofislerle dünya
çapında bir konuma sahiptir. ABBYY'nin ayrıca Avustralya, İngiltere,
Fransa, İspanya, Kıbrıs, Ukrayna, Tayvan, Hong Kong, Macaristan ve Japonya'da
bölge ofisleri yer alıyor.
